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退換貨政策

退換貨政策

商品到貨後享有七天鑑賞期，請注意鑑賞期並非試用期，如果需要退換貨，需保持商品全新狀態，並保留完整包裝。

 

退換貨流程如下：

1.     商品有瑕疵、錯交或與原先訂購的商品不符，或是其它退換貨而求，請在七天內聯絡客服。如果無法於期限內提出退換貨要求，恕無法提供退換貨服務。

2.     退換之商品必須在全新狀況，且需保留完整包裝。若已領取紙本發票，請於退換貨時一併附上。

3.     購買之商品若含贈品，需於退換貨時一併將贈品寄回。

退換貨客服信箱：store@aurora-bio.com.tw